發生此問題的可能原因如下,
原因一:防火牆阻擋,導致圖片無法讀取
原因二:網路尖峰時段比較容易造成無法讀取
原因三:開啟太多網頁視窗,所以讀取時間緩慢,請耐心等候~或按F5重新整理
原因四:沒安裝JAVA跟Flash軟體,安裝完即可正常開啟圖片。
原因五:使用IPad、IPhone等無法安裝Flash軟體的操作設備,請改用已安裝JAVA跟Flash軟體之電腦或NB即可。
如以上原因皆已排除,請再嘗試以下步驟:
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清除「Temporary Internet Files」後再測試。
按「工具」,到「網際網路選項」,在「一般」頁,按「刪除檔案」鈕,勾「刪除所有離線內容」,按確定。
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按「工具」,到「網際網路選項」,到「進階」,檢查是否沒勾「顯示圖片」,這項要勾起來。
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檢查你的防火牆、或是安全管理之類軟體中的設定(如Norton Personal Firewall、Internet Security),是否有阻擋網頁圖片的載入。
如果關閉這類軟體之後,即可看到圖片的話,就是它們引起的問題了。建議參考你的防火牆、安全管理軟體的使用說明,適度的開放一些限制,以便讓圖片可以正常顯示。
如排除後還是無法顯示圖片,請與客服聯絡,我們會盡快協助您處理。
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