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客服公告
詐騙防範特別提醒!

提醒您:科技紫微網絕不會以任何理由,要求您操作ATM!

預防詐騙,請您留意以下相關事項:

★勿聽信電話指示操作ATM

科技紫微網的訂單絕對沒有「分期付款」與「自動扣款」的選項。
詐騙集團可能以訂單分期須取消設定、退款、查詢餘額…等理由,要求會員至提款機操作。
請注意:ATM僅會將您的錢轉出,無法取消分期設定、轉入退款…等。
科技紫微網絕不會任意變更訂單的付款方式,請您務必小心!

★勿提供任何金融資料

科技紫微網絕不會透過中獎或任何名目以電話形式,要求您提供往來銀行、金融卡、信用卡資料,
科技紫微網所舉辦之『中獎』、『問券調查』等活動皆會先在網站中正式公告後再由客服人員電話確認,如有任何疑問可隨時上網查詢。

★帳密、防毒軟體定期更新

建議您不要在各大網站使用相同的帳號及密碼,並且定期更新密碼;
公司/ 家用電腦定期更新病毒碼,並且隨時掃毒。
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科技紫微網不會主動外撥電話給客戶,主要聯絡方式皆為透過會員電子郵件E-mail聯繫,
若遇較複雜的事件需與您電話聯繫時,請您留意以下重點:

1. 我們的來電顯示不會顯示為簡碼或科技紫微網總公司電話。
2. 我們不會請您提供銀行或信用卡的相關資料,亦不會主動請您至ATM提款機做任何操作。
3. 我們不會於非上班時間外撥電話給您(週一∼週五AM9:00~PM6:00)。

請注意:
目前國內的0800免付費專線僅能供消費者撥打,無法由受話端外撥;
因目前詐騙集團可透過二類電信更改來電顯示號碼,
所以若您接獲可疑來電,請您於上班時間來電(02-26980111*8)確認,或直接與165警政專線聯繫查證。

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